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记录问题、回复进展，都在同一个地方。

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⌁修复 Roadmap

项目

反馈这个工具 ↗

我的工作空间 / 反馈动态

反馈工具已连接工作空间

暂时无法连接。请稍后重试，或联系产品技术。

建议开启声音提醒

新反馈用双音提示，修复上线用上扬提示音。页面打开时提醒，随时可关闭。

反馈动态0

遇到的问题、想法和建议，都可以直接记在这里。

反馈内容

正在上传…

已提交的反馈

导出记录 ↗

⌕/

0 条反馈按提交时间，最新在前

f·原始反馈与处理过程，保存在同一个地方。团队试用 · 记录保存在同一个工作空间

REPAIR & RELEASE LOG

修复上线 Roadmap0

按反馈查看修复、验收和上线进度。页面只读，批准上线仍需产品技术确认。

项目阶段

f·修复结果、验收证据和上线记录来自同一条反馈。批准上线仍保留人工确认

蜗牛反馈台

LEAVE A NOTE

发现问题，随手记下来。

发一张截图、一段录屏，或写一句发生了什么。

记录人自动采用登录账号。反馈与附件保存在团队工作空间。

返回反馈动态 →

WORKSPACE

工作空间设置

先按项目归类，再把反馈交给对应同事。名称只用于记录分工。

项目名称每行一个，至少保留一个项目。第一行是默认项目。项目显示名（可选）每行一个。项目名称用于绑定开发会话，保持不变；页面显示这里的名字。技术同事 / 负责人保存后可在工单中分配，也可供 AI 建议负责人。

AI 尚未连接

预审结果保存在原反馈卡片中，产品和技术可以继续补充及处理。

预审方式

服务器每 5 分钟查询

新反馈先保存，等待服务器 Codex 预审并写回。

网页独立运行。新加坡服务器上的 Codex CLI 定时处理，服务器重启后自动恢复。

使用服务主机的 Codex 登录

无需 API Key。自动读取反馈文字、图片和视频抽样画面，结果写回原卡片。

服务主机运行时处理队列。视频暂不分析声音。

API 地址支持 Chat Completions 兼容接口，可填写完整 /chat/completions 地址。模型名称 API Key密钥不会放入页面源代码或导出的工单。移除已保存的密钥要求模型返回 JSON 格式

新反馈提交后自动预审自动整理分类和分工信息

AI 整理分类、补充问题和负责人建议。反馈保持未解决，确认后可关闭反馈。

记录保存在服务端，刷新不会丢失。

登录账号自动记录提交人。反馈、回复和附件保存在同一个工作空间。

导出所有工单

JSON 格式，包含讨论和预审结果。附件文件需另行打包。

导出 JSON

给技术同事或 AI

打开一条反馈，点“下载工单包”。包含原始附件、Markdown 和 JSON。

完整备份

在项目目录运行 python3 backup.py，生成数据库和全部附件的 ZIP，备份包含账号密码哈希，不含登录会话和 AI 密钥，请妥善保管。

运营可以提交和回复。产品技术可以分配负责人、标记解决并管理账号。

设置保存在工作空间。

CAPTURE LINK

一个更简单的反馈入口

同事登录后，可以直接上传素材和提交反馈。

本机入口

开启公网入口后，同事可从不同地点登录使用。

打开独立提交页 ↗

我的账号

反馈工具问题

账号与角色

添加同事

账号显示姓名

角色密码

重置密码

新密码

新反馈提醒

声音提醒

新反馈提交后即可提醒，不用等待 AI 分类。同一条反馈不会因重新预审重复响铃。修复完成并确认上线成功后，才播放上线提示音。

声音设置按账号保存在当前浏览器。关闭页面或手机锁屏后，继续通过已开启的设备通知或企业微信提醒，声音由系统设置控制。

添加到手机桌面

iPhone / iPad：用 Safari 打开本站，点分享，选择“添加到主屏幕”。

安卓：用 Chrome 打开本站，在浏览器菜单中选择“安装应用”或“添加到主屏幕”。

从桌面打开蜗牛反馈台并登录。技术同事点“开启提醒”，允许系统通知后即可接收新反馈。

iPhone / iPad 的推送需要系统版本 16.4 或更新。微信内置浏览器可查看反馈，设备推送请从桌面 WebApp 开启。

快捷追问

只填入草稿，不会直接发送。已有文字和附件会保留。

搜索沟通历史

搜索本条反馈的历史

下载原图 ↗

＋松手，记下这条反馈

截图、录屏和文字，可以放在一起。